返品・交換

返品・交換・キャンセルについては下記の条件で承りますのでご確認下さい。

商品内容のキャンセル、返品、交換は原則、承ることはできません。

1)お客様のご都合による返品・交換・キャンセルは原則承ることはできません。(注文ミスによる交換、購入取り消しによる返品等)
しかし、キャンセルは発送前なら承ります。

2)店側の過失による返品・交換(誤納)
・期限……商品到着日より7日以内にご連絡ください。
・送料……当店負担(代品発送代も含む)

3)返品・交換・キャンセルができない商品について
・サービス品(サービス品が不要の場合は事前にその旨をご連絡ください。)
※返品・交換・キャンセルをご連絡なくご返送頂いた場合や受け取りを辞退された場合、商品代金及び送料(各営業所→当店への返送分を含む)を全額ご請求させて頂く場合がございますのでご注意下さい。

無断キャンセル・当店の過失ではないクレームなど、マナー違反がひどいお客様には、今後の販売他お取引をお断りする場合がございますので悪しからずご了承下さい。